개인정보처리방침

최종 업데이트: 2025-01

본 개인정보처리방침(이하 "본 방침")은 독신즈(이하 "운영자")가 제공·운영하는 인그랩 서비스에 적용됩니다. Meta 플랫폼을 포함한 제휴 서비스와 연동되는 과정에서 처리되는 개인정보를 명확히 안내하고, 관련 법령과 Meta 약관을 준수하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용

📋 수집하는 개인정보 항목

<strong>필수항목:</strong> 인스타그램 사용자 ID, 이메일 주소, 인스타그램 액세스 토큰
<strong>선택항목:</strong> 프로필 사진, 사용자명
<strong>자동수집:</strong> IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

개인정보 이용 목적

  • <strong>서비스 제공:</strong> 인스타그램 댓글 모니터링, 자동 DM 발송
  • <strong>계정 관리:</strong> 회원 식별, 인증, 고객 지원
  • <strong>결제 관리:</strong> 구독료 청구, 사용량 정산, 환불 처리
  • <strong>서비스 개선:</strong> 통계 작성 및 품질 개선

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • <strong>회원 정보:</strong> 회원 탈퇴 시까지 (법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 보관)
  • <strong>결제 정보:</strong> 전자상거래법에 따라 5년간 보관
  • <strong>서비스 이용기록:</strong> 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관
  • <strong>인스타그램 연동정보:</strong> 연동 해제 시 즉시 삭제

3. 개인정보의 제3자 제공

🔒 제3자 제공 현황

<strong>Paddle:</strong> 결제 처리 및 구독 관리 (이메일, 결제 정보)
<strong>Meta (Instagram):</strong> 서비스 연동 (인스타그램 계정 정보, API 사용)
<strong>DigitalOcean:</strong> 인프라 호스팅 및 백업

위 항목을 제외하고는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

4. 개인정보 처리 위탁

수탁업체 위탁업무 위탁기간
DigitalOcean 클라우드 서버 운영 및 데이터 저장 서비스 제공 기간
Paddle 결제 대행 및 정산 업무 구독 이용 기간

5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • <strong>열람권:</strong> 개인정보 처리 현황 확인
  • <strong>정정·삭제권:</strong> 잘못된 개인정보의 수정 또는 삭제 요청
  • <strong>처리정지권:</strong> 개인정보 처리 중단 요청
  • <strong>손해배상청구권:</strong> 개인정보 침해로 인한 피해 구제 요청

💡 권리 행사 방법

설정 페이지에서 직접 수정하거나 [email protected] 으로 연락해 주세요.

6. 개인정보 보호책임자

<strong>운영자:</strong> 독신즈 (서비스명: 인그랩)
<strong>개인정보 보호책임자:</strong> 독신즈 대표자
<strong>연락처:</strong> [email protected]
<strong>처리시간:</strong> 평일 09:00 - 18:00 (법정 공휴일 제외)

7. 개인정보의 안전성 확보조치

  • <strong>기술적 조치:</strong> SSL 암호화 통신, 데이터베이스 접근 권한 제한
  • <strong>관리적 조치:</strong> 개인정보 처리 인원의 최소화 및 정기 교육
  • <strong>물리적 조치:</strong> 개인정보 보관 장소에 대한 출입 통제

8. 쿠키의 설치·운영 및 거부

<strong>쿠키의 목적:</strong> 로그인 유지, 서비스 이용 통계, 맞춤형 서비스 제공
<strong>쿠키 거부 방법:</strong> 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키를 거부하면 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

📢 개인정보처리방침 변경

법령 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 본 방침이 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항으로 안내드립니다.

공고일자: 2025년 1월 1일

시행일자: 2025년 1월 1일