개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025년 1월
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개인정보 이용목적
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- 결제 관리: 구독료 청구, 사용량 정산, 환불 처리
- 서비스 개선: 통계 작성, 서비스 품질 향상
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간까지 보관)
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3. 개인정보의 제3자 제공
🔒 제3자 제공 현황
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Meta (Instagram): 서비스 연동 (인스타그램 계정정보, API 사용)
AWS: 데이터 호스팅 및 백업
위 경우를 제외하고는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리 위탁
수탁업체 | 위탁업무 | 위탁기간 |
---|---|---|
Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영, 데이터 저장 | 서비스 제공 기간 |
StepPay | 결제대행, 정산업무 | 구독 이용 기간 |
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- 열람권: 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 권리
- 정정·삭제권: 잘못된 정보의 수정이나 삭제를 요구할 권리
- 처리정지권: 개인정보 처리를 중단하도록 요구할 권리
- 손해배상청구권: 개인정보 침해로 인한 피해 구제를 받을 권리
💡 권리 행사 방법
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공고일자: 2025년 1월 1일
시행일자: 2025년 1월 1일